Tiga perkara untuk diputuskan sebelum mendaftar
Umur
T&C Mostbet menerima pemain berumur 18 tahun ke atas, atau lebih jika undang-undang tempatan menetapkan umur yang lebih tinggi. Laman ini ditujukan kepada pembaca 21+.
Arah bonus
Sukan, kasino atau tanpa bonus. Pilihan dibuat dalam borang atau di kasir, dan tidak boleh diubah selepas deposit pertama.
Risiko undang-undang
Tiada lesen Malaysia. Laman boleh disekat oleh penyedia internet, dan akaun boleh ditutup oleh pengendali menurut T&C.
Langkah pendaftaran di Mostbet
- Tekan «Daftar». Butang ini terletak di penjuru atas laman pengendali, bersebelahan «Log masuk».
- Pilih cara pendaftaran. Borang memaparkan beberapa cara; pilihan yang tersedia boleh berubah, jadi ikut apa yang tertera pada skrin anda.
- Isi butiran mengikut dokumen. Nama penuh dan tarikh lahir perlu sama seperti dalam MyKad atau pasport. Alamat, nombor telefon dan e-mel juga diminta.
- Cipta kata laluan yang unik. Jangan guna semula kata laluan e-mel atau perbankan.
- Pilih arah bonus dan selesaikan reCAPTCHA. Selepas itu hantar borang.
- Tetapkan had deposit. Lakukan dalam tetapan akaun sebelum deposit pertama, ketika keputusan masih dibuat dengan tenang.
Kami tidak mengesahkan sama ada pendaftaran memerlukan kod SMS atau pautan e-mel, dan sama ada mata wang akaun boleh dipilih dalam borang. Ikut apa yang diminta oleh borang itu sendiri. Jika anda memilih bonus, ingat bahawa deposit dalam 30 minit pertama mendapat 125%; perincian lima deposit ada di halaman bonus.
Cara log masuk ke akaun Mostbet
Tekan «Log masuk» di sebelah butang «Daftar», kemudian masukkan butiran yang anda gunakan semasa mendaftar beserta kata laluan. Dalam APK Android, log masuk menggunakan akaun yang sama; cara memasangnya ada di halaman aplikasi.
Lupa kata laluan
Tetingkap log masuk mempunyai pautan untuk memulihkan kata laluan. Selepas menetapkan kata laluan baharu, log keluar daripada peranti lain yang mungkin masih terbuka.
Satu peranti, satu akaun
T&C mengehadkan satu akaun bagi setiap peranti, alamat dan IP. Jika ahli keluarga log masuk ke akaun mereka sendiri dari telefon anda, sistem boleh menganggapnya sebagai akaun berganda. Elakkan berkongsi peranti untuk akaun yang berbeza.
Pengesahan identiti (KYC): dokumen yang diminta
| Perkara | Butiran |
|---|---|
| Bila | Sebelum pengeluaran pertama |
| Dokumen identiti | MyKad, pasport atau lesen memandu |
| Kad pembayaran | Foto kad: 6 digit pertama dan 4 digit terakhir kelihatan, CVV ditutup |
| Kaedah pembayaran | Bukti bahawa kaedah itu milik anda |
| Pemeriksaan tambahan | Pengesahan video, bukti sumber dana, status PEP |
| Kemenangan besar | €2,000 ke atas melalui semakan tambahan sebelum pengeluaran |
| Tempoh semakan | Tidak dinyatakan oleh pengendali |
Foto yang kabur, dokumen tamat tempoh atau nama yang berbeza daripada akaun biasanya menyebabkan permintaan dokumen tambahan. Gunakan kad dan akaun pembayaran atas nama anda sendiri; kad milik orang lain boleh gagal semakan pemilikan. Dasar pencegahan pengubahan wang haram diterangkan di halaman AML.
Menjaga akaun daripada dicuri
- Pautan tidak rasmi. Laman yang meniru rupa Mostbet boleh mencuri kata laluan dan data kad. Jangan masukkan butiran log masuk pada pautan yang diterima melalui mesej atau iklan.
- Jangan kongsi akaun. Membenarkan orang lain bermain dengan akaun anda, atau membeli akaun orang lain, melanggar peraturan satu akaun dan boleh membekukan baki.
- Kata laluan berasingan. Jika kata laluan yang sama digunakan di laman lain yang bocor, akaun Mostbet anda turut terdedah.
- Rehat dan pengecualian diri. Rehat boleh ditetapkan selama 24 jam, 7 hari, 1 bulan atau 3 bulan. Pengecualian diri berlangsung sekurang-kurangnya setahun dan meliputi semua laman syarikat.
Apabila akaun tidak boleh diakses
| Situasi | Punca yang mungkin | Langkah |
|---|---|---|
| Kata laluan ditolak | Salah taip atau huruf besar aktif | Gunakan pautan pemulihan kata laluan |
| Akaun disekat selepas pendaftaran kedua | Peraturan satu akaun | Jelaskan melalui sembang langsung Mostbet; jangan buka akaun ketiga |
| Pengeluaran tertahan | KYC belum lengkap | Hantar dokumen yang diminta |
| Tidak boleh bertaruh | Rehat atau pengecualian diri sedang aktif | Tunggu tempoh tamat; tiada cara untuk memendekkannya |
| Akaun ditutup oleh pengendali | T&C tentang negara yang melarang perjudian, atau pelanggaran peraturan | Baca notis; aduan dijawab dalam tempoh sehingga empat minggu, kemudian ADR |
| Laman tidak terbuka | Sekatan penyedia internet di bawah undang-undang Malaysia | Kami tidak menyediakan cara untuk memintas sekatan |
Soalan tentang akaun Mostbet
Bolehkah dua ahli keluarga serumah mempunyai akaun sendiri?
T&C Mostbet mengehadkan satu akaun bagi setiap keluarga, alamat, IP dan peranti. Dua akaun dari rumah yang sama berisiko dianggap akaun berganda, dan bonus juga diberi sekali sahaja bagi setiap isi rumah. Akibatnya boleh termasuk sekatan akaun dan pembatalan bonus.
Bolehkah saya memakai pasport dan bukan MyKad untuk KYC?
Ya. Senarai dokumen identiti yang diterima merangkumi pasport, kad pengenalan dan lesen memandu. Yang penting, nama dan tarikh lahir pada dokumen sama dengan butiran akaun, dan dokumen itu belum tamat tempoh. Bukti kaedah pembayaran, seperti foto kad, tetap diminta secara berasingan.
Bolehkah saya kembali bermain sebelum pengecualian diri tamat?
Tidak. Pengecualian diri ditetapkan dari setahun hingga tanpa had dan meliputi semua laman syarikat. Membuka akaun baharu untuk memintasnya melanggar peraturan. Jika keinginan untuk bermain sukar dikawal, Talian HEAL 15555 dan MIASA 1-800-18-0066 boleh membantu.
Kenapa butiran pendaftaran mesti sama dengan dokumen?
Semasa KYC, pengendali membandingkan nama, tarikh lahir dan alamat akaun dengan dokumen yang dihantar. Perbezaan boleh menangguhkan pengeluaran atau membawa kepada permintaan dokumen tambahan. Maklumat palsu, termasuk tentang umur, ialah pelanggaran T&C. Mengisi butiran dengan betul dari awal menjimatkan masa kemudian.